1. Generelle oplysninger

Firmanavn: ProPudser

CVR-nummer: [Kommer snart]

Kontaktoplysninger:

• Telefon: +45 29 27 76 72

• E-mail: propudser@gmail.com

ProPudser tilbyder professionelle vinduespudsnings- og glasrensningstjenester til private og erhverv. Vores tjenester inkluderer vinduespudsning, vinduesrensning, solcelle-rens og rengøring af andre glasflader.

2. Priser og betaling

• Alle betalinger håndteres sikkert via Stripe.

• Vi tilbyder også betaling via MobilePay eller faktura efter aftale.

• Priser kan variere afhængigt af opgavens omfang, og alle aftaler indgås individuelt.

3. Afbestilling og ændringer af aftale

• Kunden kan aflyse eller ændre en booking op til 24 timer før aftalen starter uden gebyr.

• Hvis kunden aflyser senere end 24 timer før, har vi ingen gebyrer, men vi opfordrer til at informere os hurtigst muligt af hensyn til planlægningen.

4. Kundens ansvar

• Kunden er ansvarlig for, at der er fri adgang til de vinduer, der skal renses.

• Hvis adgang ikke er mulig ved ankomst, forbeholder vi os retten til at aflyse opgaven uden refusion.

​

5. Tilfredshedsgaranti og reklamation

• Vi ønsker, at alle kunder er 100% tilfredse med vores service.

• Hvis kunden ikke er tilfreds med resultatet, tilbyder vi en udbedring uden ekstra omkostninger.

• Reklamationer skal meldes inden for 24 timer efter udført arbejde, så vi hurtigst muligt kan rette eventuelle fejl.

6. Miljøhensyn

• Vi er miljøbevidste og bruger kun miljøvenlige produkter i vores rengøringstjenester.

• Vores metoder er skånsomme for både mennesker, bygninger og naturen.

7. Ansvarsbegrænsning

• ProPudser dækker ikke for skader på ejendom, medmindre der er tale om grov uagtsomhed fra vores side.

• Vi kan ikke holdes ansvarlige for skader på skrøbelige eller defekte vinduer, karme eller rammer.

8. Persondata og privatlivspolitik

• Vi overholder de gældende danske GDPR-regler og sikrer, at dine oplysninger behandles fortroligt og sikkert.

• Vi opbevarer kun nødvendige oplysninger til behandling af ordrer og betalinger.

9. Ændringer af vilkår

• ProPudser forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår uden forudgående varsel.

• Opdaterede vilkår vil altid være tilgængelige på vores hjemmeside.

Har du spørgsmål? Kontakt os gerne på +45 29 27 76 72 eller propudser@gmail.com.

​